Singlo – aplikacja dla singli

Polityka Prywatności

§1
Administracja danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest CONNECT MORE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Katowicach (ul. Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001206387, o kapitale zakładowym 5.000,00 zł, NIP 9542898516, REGON 5433065660.
Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych w organizacji jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem e-mail: info@singlo.pl, pisemnie na adres Administratora lub telefonicznie pod numerem telefonu +48 509 678 354.
Niniejsza Polityka zawiera zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Aplikacji Singlo, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą.
Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) Oficjalny tekst Rozporządzenia RODO: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.
Uprawnienia Użytkownika nie są bezwzględne i nie przysługują w odniesieniu do wszystkich czynności przetwarzania danych osobowych.

§2
Definicje

Administrator - CONNECT MORE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Katowicach (ul. Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001206387, o kapitale zakładowym 5.000,00 zł, NIP 9542898516, REGON 5433065660.
Dane osobowe - informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, identyfikator internetowy.
Polityka - niniejsza Polityka prywatności.
Profilowanie - zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych, które polega na analizowaniu i przewidywaniu zachowań użytkownika.
RODO / Rozporządzenie RODO - rozporządzenie parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Aplikacja – aplikacja Singlo dostępna do pobrania w Google Play, App Store.
Użytkownik - każda osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji.

§3 Bezpieczeństwo

Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które zapewniają bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
1. przetwarzane zgodnie z prawem;
2. zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
3. merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
4. przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania oraz
5. przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.

§4
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Na podstawie artykuł 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia RODO (zgody) dane osobowe mogą być przetwarzane w celach:
1. Kontaktu za pośrednictwem narzędzi porozumiewania się na odległość, w szczególności: telefonicznego, mailowego lub w Aplikacji.
2. Marketingu produktów i usług Administratora i partnerów Administratora.
Na podstawie artykułu 6 ust 1 lit. b) Rozporządzenia RODO (wykonywania umowy) dane osobowe mogą być przetwarzane w celach:
1. Obsługi i utrzymania konta użytkownika w Aplikacji.
2. Zarządzania kontem użytkownika.
3. Wykonywania umowy sprzedaży lub umowy o świadczenia Usługi lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą przed zawarciem wskazanej umowy lub po jej zawarciu, w szczególności: prawo do rękojmi, rozpatrzenia reklamacji.
4. Reklamacji lub odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Na podstawie artykułu 6 ust 1 lit. c) Rozporządzenia RODO (obowiązek prawny ciążący na Administratorze) dane osobowe mogą być przetwarzane w celach:
1. Wystawianie i przechowywanie faktur, rachunków lub spełnienia innych obowiązków wynikających z przepisów podatkowo-rachunkowych, (obowiązek archiwizacyjny dot. dokumentów księgowych).
2. Współpracy z organami ścigania i instytucjami publicznymi.
3. Tworzenie rejestrów i innej dokumentacji nakazanej przepisami RODO.
Na podstawie artykułu 6 ust 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) dane osobowe mogą być przetwarzane w celach:
1. Obsługi Aplikacji Singlo
2. Zapisywania danych niezbędnych do prawidłowego działania Aplikacji, w szczególności:
  1. dane techniczne i konfiguracyjne aplikacji zapisywane lokalnie w pamięci urządzenia (np. mechanizmy lokalnego przechowywania danych, secure storage, cache aplikacji),
  2. identyfikatory aplikacji lub urządzenia (np. identyfikator instalacji, token urządzenia),
  3. tokeny sesyjne i autoryzacyjne (np. token logowania, token push),
  4. dane niezbędne do utrzymania sesji użytkownika w aplikacji,
  5. dane statystyczne i diagnostyczne związane z korzystaniem z aplikacji (jeżeli występują).
3. Zabezpieczenia bezpieczeństwa Aplikacji, zarządzania Aplikacją oraz jej prawidłowego działania.
4. Prowadzenia statystyk i analiz ruchu w Aplikacji.
5. Ustalenia roszczeń podnoszonych przez lub wobec Administratora.
6. Kontaktu z Użytkownikiem.
Dane osobowe mogą być również przetwarzane w innych celach, jeżeli Administrator będzie posiadał odpowiednią podstawę prawną do tego, w szczególności wynikającą z art. 6 RODO, pod warunkiem, że cel ten nie narusza praw i wolności Użytkownika. W takim przypadku Użytkownik zostanie poinformowany o nowym celu przetwarzania przed rozpoczęciem przetwarzania w tym celu.

§5
Profilowanie

Administrator stosuje profilowanie w celach marketingowych, polegające na analizie aktywności Użytkownika w Aplikacji, z wykorzystaniem danych zbieranych podczas korzystania z Aplikacji oraz technologii analitycznych i marketingowych właściwych dla aplikacji mobilnych.
Profilowanie może obejmować:
1. personalizację reklam na podstawie historii przeglądania,
2. dostosowanie wyświetlanych treści reklamowych w innych serwisach i aplikacjach (np. Google, Meta).
Profilowanie odbywa się wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika.
Profilowanie nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa w podobny sposób istotnie na jego sytuację.
Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę na profilowanie poprzez zmianę ustawień lub kontaktując się z Administratorem na adres e-mail: info@singlo.pl.

§6
Okres przetwarzania Danych osobowych

Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub zanonimizowane.
Szczegółowe okresy przechowywania danych w zależności od celu, np.:
1. Dane związane z realizacją umowy – przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń (3 lub 6 lat).
2. Dane księgowe i podatkowe – przechowywane przez okres wymagany przez przepisy prawa podatkowego (obecnie 5 lat).
3. Dane uzyskane na podstawie otrzymanej zgody – przechowywane do czasu cofnięcia zgody.
4. Dane związane z zapytaniami użytkowników – przechowywane przez okres do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.

§7 Prawa Użytkownika

Użytkownikowi w odniesieniu do swoich danych osobowych przysługują następujące prawa:
1. dostęp do swoich danych osobowych,
2. sprostowania danych osobowych w dowolnym momencie,
3. usunięcia swoich danych osobowych w dowolnym momencie,
4. otrzymania kopii swoich danych,
5. ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
6. sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
7. przenoszenia danych osobowych,
8. cofnięcia zgody; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
9. sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora w celach marketingowych, marketingu bezpośredniego oraz w celach innych niż marketingowe,
10. do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
W celu realizacji powyższych praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres e-mail info@singlo.pl lub korespondencję na adres siedziby Administratora. Administrator zobowiązuje się do rozpatrzenia wniosku w terminie do 30 dni od jego otrzymania.
W niektórych przypadkach Administrator może odmówić realizacji żądania Użytkownika, jeśli przepisy prawa nakładają obowiązek dalszego przetwarzania danych.

§8
Odbiorcy danych osobowych

Administrator w celu prawidłowego prowadzenia Aplikacji przekazuje dane osobowe Użytkownika innym podmiotom zewnętrznym, w szczególności: firma hostingowa, operatorzy płatności, kancelarie prawne i windykacyjne, kancelarie księgowe, system mailingowy, dostawcy usług chmurowych, dostawcy usług analitycznych, systemy marketingowe i marketing automation, partnerzy biznesowi.
Administrator zastrzega sobie prawo do ujawnienia danych osobowych w sytuacji, gdy będzie to wynikać z obowiązujących przepisów prawa, w tym obowiązek przekazania informacji do właściwych organów administracyjnych lub organów ścigania.

§9
Bezpieczeństwo Danych osobowych

Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że Dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny. Poprzez swoje działanie zapewnia przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania.
Administrator zobowiązany jest do podejmowania wszelkich dozwolonych przepisami prawa działań, by wszystkie operacje na Danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawniony podmiot.
Administrator obowiązany jest również do tego, aby inne podmioty współpracujące z Administratorem dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają Dane osobowe na zlecenie Administratora.
Administrator stosuje zabezpieczenia techniczne, takie jak szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS), ograniczenie dostępu do systemów oraz procedury ochrony przed nieautoryzowanym dostępem do danych.

§10
Przekazywanie danych poza UE

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, przy czym przekazywanie odbywa się na podstawie decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.